Bij Terrassverwarmingkeuze kunt u een artikel binnen 7 dagen ruilen of retouneren. Producten die beschadigd of enige tijd gebruikt zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking. Voordat u een artikel retour zendt, moet u in het bezit zijn van een retournummer. U kunt een retournummer aanvragen via onze klantenservice.
 

Wilt u een product retourneren? Dan vragen wij u de volgende procedure aan te houden. Zo kunnen wij uw retour zo soepel mogelijk laten afhandelen.
1. Meld bij onze klantenservice dat u een product retour wilt sturen.
2. U ontvangt via e-mail een bevestiging van u verzoek
3. Na ontvangst van u zending, stuurt Uzoekteensfeerhaard.nl u een ontvangstbevestiging via e-mail.
4. Wij ruilen het artikel om of storten het aankoop bedrag binnen 30 dagen terug op uw bankrekening nummer wat u aan ons via de klantenservice heeft doorgegeven, afhankelijk van uw wens.
 

De kosten voor het opsturen van een product zijn voor uw rekening.